Intervention 7j/7 · 93
Tuiles envolées, bâche qui claque, eau qui coule au plafond. On arrive, on bâche, on rassure.
Notre angle
« Action immédiate : sécuriser d'abord, devis ensuite. »
Une urgence toiture, c'est trois priorités dans cet ordre : stopper l'eau qui rentre, sécuriser ce qui menace de tomber dans la rue, documenter pour l'assurance. Tout le reste — le vrai chantier de réparation — se fait calmement quelques jours plus tard, sans pression et sans surcoût lié à la panique.
RéponseFuite active pendant une pluie, tuiles qui menacent de tomber, dégât tempête (vent > 100 km/h, grêle), chute d'objet sur la toiture.
Hors de ces 4 cas, ce n'est pas une urgence — c'est une intervention rapide qu'on peut planifier sous 24-72h sans payer un tarif d'urgence inutile.
Réponse1) Bâchage immédiat de la zone. 2) Sécurisation (tuiles déposées si chute possible). 3) Photos avant/pendant/après. 4) Rapport pour assurance.
On arrive avec bâche EPDM, lattes, tuiles de remplacement standard, échelle de toit et harnais. On bâche en moins d'une heure dans 95 % des cas. La facture d'urgence couvre uniquement la mise en sécurité — la réparation définitive est devisée à part.
RéponsePour les vents > 100 km/h ou un arrêté CatNat, votre assurance habitation prend en charge. On vous fournit le dossier complet.
Photos datées, devis détaillé, attestation d'intervention, copie du bulletin Météo France ou de l'arrêté Journal Officiel. La franchise est généralement de 380 € en CatNat, variable en tempête classique.
Fourchettes constatées sur nos chantiers 2024-2025 dans le 93. Devis personnalisé après visite.
| Prestation | Fourchette | Note |
|---|---|---|
| Bâchage d'urgence (jour) | 280 – 480 € | — |
| Bâchage d'urgence (nuit/dimanche) | 380 – 650 € | — |
| Sécurisation tuiles + nacelle | sur devis | — |
Cas réel · 93
En journée à Villepinte, Aulnay, Sevran, Drancy, Bondy, Le Blanc-Mesnil : 1 à 3h. Pour les communes les plus éloignées du département : 3 à 6h.
Oui, raisonnablement. Comptez +30 % en soirée, +50 % la nuit et le dimanche. On le dit clairement au téléphone avant de partir, jamais de surprise sur la facture.
Couper l'électricité dans la pièce concernée, déplacer les meubles, placer une bassine et percer le plafond avec une vis si l'eau s'accumule en cloque — mieux vaut un trou de 5 mm qu'un effondrement de plâtre.
Visite gratuite, devis détaillé, facture qui correspond au devis. Et un numéro qu'on décroche.
